Engajamento através da gamificação
Plataforma de aprendizado online gamificada
Função
UX/UI Designer
Ano
2023
Descrição do projeto
Como tornar o aprendizado online mais envolvente e eficaz?
Nosso desafio era aumentar o engajamento e a motivação dos alunos sem complicar a navegação ou sobrecarregar a experiência. Queríamos criar soluções que realmente fizessem a diferença na vida cotidiana do usuário.
O problema
Com o aumento das plataformas de ensino online, estudar remotamente se tornou mais fácil. No entanto, junto a essa conveniência, surgem desafios que afetam estudantes, professores e até mesmo aqueles que investem nessas plataformas.
The problem is that many students end up giving up studying online, and this affects everyone: students, teachers, and even those who created the platform. They feel demotivated and cannot see progress in their studies. This happens because the platforms
Processo
Análise de concorrentes
Ao analisar os concorrentes, foi possível identificar que nenhum dos principais concorrentes possuía a
ferramenta de sugestões de itinerário completo. Concluiu-se que isso seria um grande diferencial para
a aplicação.
Pesquisa de usuário
Para entender as necessidades, desejos e comportamentos dos usuários de um produto, é essencial
realizar Pesquisa de Usuário. Ao compreender as necessidades dos usuários, é possível criar soluções
mais eficazes e satisfatórias, o que, em última análise, leva a uma boa experiência do usuário ao usar um
produto ou serviço.
our User
Criamos a persona Clara Santos, representando nosso principal usuário: jovens profissionais estudando para mudar de carreira, mas enfrentando dificuldades em manter o foco e a motivação.
Mapeamos sua jornada para identificar momentos de desmotivação, pontos de dor na navegação e oportunidades de melhoria que guiaram toda a solução de design.
Clara Santos
"As aulas online exigem muito foco; às vezes eu chego em casa do trabalho muito cansada, então preciso de aulas que capturem minha atenção e sejam diretas."
Idade
29 anos
Profissão
Designer Gráfico
Estado Civil
Solteira
Localização
São Paulo, SP
AMIGÁVEL
AMBICIOSA
INDEPENDENTE
Principais Insights
Nossa análise revelou uma lacuna operacional significativa no processo de validação. Os funcionários eram forçados a navegar por várias planilhas e abas de sistema apenas para completar uma única tarefa. Essa experiência fragmentada levou a ineficiências, aumento da carga cognitiva e maior risco de erro humano.
Solução
The proposed solution was a gamified system: students earn points by completing modules, quizzes, and practical activities, which they can redeem for benefits such as discounts on courses.
We developed medium-fidelity wireframes in Figma to validate navigation, interactions, and flow before moving on to high-fidelity prototypes.
Wireframe:
Teste de Usabilidade
Realizamos um teste de usabilidade com o protótipo de média fidelidade da nossa plataforma.
Ao analisar os testes de nossos usuários interagindo com a plataforma, identificamos áreas para melhoria e refinamos a navegabilidade.
9
Usuários
5
Tarefa completa
1
A tarefa estava muito difícil
Após analisar os resultados do teste de usabilidade, ficou claro que precisávamos melhorar a visibilidade do chat com amigos. Percebemos que esse recurso era fundamental para a interação dos usuários e o crescimento da comunidade dentro da plataforma.
Guia de Estilo
O guia de estilo é uma ferramenta essencial para manter a consistência da marca, melhorar a eficiência do design e proporcionar uma experiência de usuário intuitiva e de alta qualidade. Ele serve como um mapa que orienta todos os aspectos visuais, sendo um elemento vital para os designers.
Conclusão
Após concluir este estudo de caso, posso perceber o quanto me desenvolvi ao trabalhar em equipe, aprimorando habilidades essenciais como comunicação e divisão de tarefas, além de evoluir em todos os aspectos da área de UX.
JULIO UX
Designer de Produto | Designer UX/UI
Navegação
Início
Contato
Estudos de caso
Sistema de validação de pedágio
Jornada UX
ScripTravel
Mídias sociais
© 2025 – Júlio Costa
Julio UX
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Plataforma de aprendizado online gamificada
Função
UX/UI Designer
Ano
2023
Descrição do projeto
Como tornar o aprendizado online mais envolvente e eficaz?
Nosso desafio era aumentar o engajamento e a motivação dos alunos sem complicar a navegação ou sobrecarregar a experiência. Queríamos criar soluções que realmente fizessem a diferença na vida cotidiana do usuário.
O problema
Com o aumento das plataformas de ensino online, estudar remotamente se tornou mais fácil. No entanto, junto a essa conveniência, surgem desafios que afetam estudantes, professores e até mesmo aqueles que investem nessas plataformas.
O problema é que muitos estudantes acabam desistindo de estudar online, e isso afeta a todos: estudantes, professores e até mesmo aqueles que criaram a plataforma. Eles se sentem desmotivados e não conseguem ver progresso em seus estudos. Isso acontece porque as plataformas
Processo
Análise de concorrentes
Ao analisar os concorrentes, foi possível identificar que nenhum dos principais concorrentes possuía a
ferramenta de sugestões de itinerário completo. Concluiu-se que isso seria um grande diferencial para
a aplicação.
Pesquisa de usuário
Para entender as necessidades, desejos e comportamentos dos usuários de um produto, é essencial
realizar Pesquisa de Usuário. Ao compreender as necessidades dos usuários, é possível criar soluções
mais eficazes e satisfatórias, o que, em última análise, leva a uma boa experiência do usuário ao usar um
produto ou serviço.
nosso usuário
Criamos a persona Clara Santos, representando nosso principal usuário: jovens profissionais estudando para mudar de carreira, mas enfrentando dificuldades em manter o foco e a motivação.
Mapeamos sua jornada para identificar momentos de desmotivação, pontos de dor na navegação e oportunidades de melhoria que guiaram toda a solução de design.
Clara Santos
Idade
29 anos
Profissão
Designer Gráfico
Estado Civil
Solteira
Localização
São Paulo, SP
AMIGÁVEL
AMBICIOSA
INDEPENDENTE
"As aulas online exigem muito foco; às vezes eu chego em casa do trabalho muito cansada, então preciso de aulas que capturem minha atenção e sejam diretas."
Principais Insights
Nossa análise revelou uma lacuna operacional significativa no processo de validação. Os funcionários eram forçados a navegar por várias planilhas e abas de sistema apenas para completar uma única tarefa. Essa experiência fragmentada levou a ineficiências, aumento da carga cognitiva e maior risco de erro humano.
Solução
Após reunir informações valiosas por meio de pesquisa e análise aprofundada, percebemos que, para manter o aluno motivado até o final do curso, um sistema de recompensas seria bem-vindo.
Para cada módulo concluído, para cada quiz respondido e para cada caso entregue, o aluno ganha uma quantidade pré-definida de pontos. Quando o aluno termina o curso, ele poderá trocar os pontos e solicitar o reembolso, uma vez que atinja a meta de 1000 pontos.
Wireframe:
Teste de Usabilidade
Realizamos um teste de usabilidade com o protótipo de média fidelidade da nossa plataforma.
Ao analisar os testes de nossos usuários interagindo com a plataforma, identificamos áreas para melhoria e refinamos a navegabilidade.
9
Usuários
5
Tarefa completa
1
A tarefa estava muito difícil
Após analisar os resultados do teste de usabilidade, ficou claro que precisávamos melhorar a visibilidade do chat com amigos. Percebemos que esse recurso era fundamental para a interação dos usuários e o crescimento da comunidade dentro da plataforma.
Guia de Estilo
O guia de estilo é uma ferramenta essencial para manter a consistência da marca, melhorar a eficiência do design e proporcionar uma experiência de usuário intuitiva e de alta qualidade. Ele serve como um mapa que orienta todos os aspectos visuais, sendo um elemento vital para os designers.
Conclusão
Após concluir este estudo de caso, posso perceber o quanto me desenvolvi ao trabalhar em equipe, aprimorando habilidades essenciais como comunicação e divisão de tarefas, além de evoluir em todos os aspectos da área de UX.
JULIO UX
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Estudos de caso
Sistema de validação de pedágio
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